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移动支付渗透率达92.4%,信用卡还款“免费”时代即将结束

来源: 发布时间:2018-07-03 浏览次数:1989

近年来,随着智能手机的普及,中国第三方移动支付行业延续高速发展的态势,移动支付已融入中国人的日常生活,一跃成为居民日常消费支付的第一大工具。益普索最新发布的《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》显示,中国移动支付用户规模约为8.9亿,其中,财付通用户8.2亿,支付宝用户6.5亿,财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%。

财付通和支付宝“双寡头”格局日益稳固

财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%,较2017年11月调查分别上升了0.6和0.4个百分点。

其它用户渗透率较靠前但与两巨头差距还很大的支付品牌有:京东钱包9.5%,较2017年11月调查(13.0%)有明显下降,估计与接入微信支付逐渐被分流有关;银联云闪付9.3%,略有上升、但低于市场预期,因2017年底重磅发布银行业统一App“云闪付”和上线银联二维码支付;其它支付品牌的用户渗透率均很低。同时,财付通和支付宝的共同渗透率达到89.1%,几乎触达至整个移动支付市场(用户渗透率为92.4%)的边界。

由调查数据推算,财付通和支付宝的用户规模分别达到8.2亿和6.5亿,与2017年11月调查相比,分别增长了0.4亿和0.3亿。财付通用户规模的优势得益于腾讯“社交之王”的稳固地位,相信在可预见的一长段时间内这一差距都是支付宝难以弥补的。同时,财付通和支付宝的共同使用率为64.4%,支付宝用户几乎也都在用财付通旗下的微信支付和手机QQ钱包,反之约21%的财付通用户并未在使用支付宝。

社交支付增力弯道超车 财付通已超越支付宝

进入2018年,支付宝在各个领域全面领跑第三方移动支付市场的局面已不复存,市场竞争的态势已转变为支付宝和财付通在不同场景的品牌份额上各有消长、各有优势,整体交易量上两巨头之间的差距已在不断缩小。

调查显示,按通常的以交易金额计,支付宝和财付通的占比分别为47%和45%,已相当接近,较2017年11月调查差距在缩小;以交易笔数计,支付宝和财付通的占比分别为40%和52%,与2017年11月调查结果基本相当,财付通继续保持对用户高黏性的优势。显然,移动支付小额、高频的交易特点,更易被腾讯系社交赋能所激活和形成高转化。

有数据显示,微信等腾讯系社交软件的人均打开时间是每天30分钟,而支付宝人均打开时间每天不足1分钟,后者被用户仅仅认为是具有商业基因优势的金融支付工具。

报告数据显示,财付通旗下支付平台所天生具有的社交优势,为自己带来的是用户高黏性。在所有个人类交易中的交易量,财付通已经全面超过了支付宝:交易金额和笔数占比分别为48%和57%(2017年11月调查为42%和57%),而支付宝的交易金额和笔数占比分别为44%和35%(2017年11月调查为50%和36%)。以上数据得益于腾讯在红包、转账以及话费充值支付场景上的优势。

移动支付四大场景 消费类占比50%

移动支付的基本支付场景可以分为个人类交易、线上消费类交易、线下消费类交易和金融交易四大类。从使用率上来看,在最近三个月内,针对上述四个场景的使用率分别为95%、82%、86%、20%。

从交易金额上来看,个人类交易、线上消费类交易、线下消费类交易、金融类交易四个场景的移动支付占比分别为42%、22%、28%、10%,作为移动支付的主战场,与消费类相关的支付交易占比高达50%。

从交易笔数上来看,发生在四个场景的移动支付占比分别为42%、16%、40%、2%。交易笔数占比反映了支付行为发生的频率,是用户粘性的表征。

从数据上来看,个人类交易(发红包、转账等)、线下消费类交易具有小额、高频的特点,尤其线下消费类交易最为突出。

微信信用卡还款“通道费”不堪重负

近日,微信信用卡还款宣布,自2018年8月1日起将对每笔微信信用卡还款按还款金额的0.1%收取费用,同时平台还宣布将陆续推出一些手续费减免活动。

此次信用卡还款收费主要原因是因为成本增加。信用卡还款业务的主要成本是用户使用快捷支付时产生的银行通道费用。比如,用户使用微信支付中绑定的A银行的储蓄卡,向B银行的信用卡还款,A银行会向财付通收取一定的通道费用。

此前之所以一直未向用户收费,是平台为了普惠用户和满足用户体验(实时到账),而最新数据显示,财付通微信信用卡还款占比远超支付宝,随之而来的是微信信用卡还款“通道费”成本愈发水涨船高,因此不得不做出一些平衡成本和业务发展的调整。对此,易观分析师王蓬博早在2017年接受南方都市报采访的时候就指出,“财付通对信用卡还款收费,只是回归正常商业逻辑”。这样看来,行业取消手续费补贴可能是大势所趋。

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