武汉市公安局出入境分局携手支付宝，开展云上政务，破解市民排队难。半年来，用支付宝办理出入境业务的市民，已占80%以上。

武汉市公安局出入境分局信息化专班负责人曾小容称，市民在支付宝内使用“智能应答”功能，可提前查询到应携带的资料；用“办证填表”服务，提前完成申请表的填写；到出入境大厅面签后缴纳办证费用时，用支付宝扫描回执单上的受理号就能缴费，不用排队刷银行卡或现金缴费。市民若提前在支付宝上预约，10-15分钟就可办完业务。

2017年11月底，武汉市公安局出入境分局与支付宝合作，成为全国首批实现手机支付证件费用的出入境机构，2017年12月底，双方合作在全国首推办证填表小程序。目前，支付宝支持的武汉出入境服务，包括证件缴费、办证填表、智能应答等，已累计服务武汉市民120万人次。